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世界第四大建材零售商乐华美兰进入北京

时间:2019-02-05 09:34:15 来源:幸运28网 作者:匿名



乐华美兰位于风兴科兴路三层楼,占地一层,营业面积8000平方米。乐华美兰经营15个类别,包括厨房设备,卫生洁具,地板,灯具,油漆,电器五金,花园家具和3万多种商品。

在14天内,发现同样的产品价格较低,200%的差价退还,退货期最长为3个月。据报道,自2000年决定进入中国市场以来,Leroy Merlin一直在做市场调研工作。乐华美兰的高级管理人员表示,为了更好地适应北京市场的特殊性,从消费者的实际需求,服务项目的综合设计,他们开发出更加周到的服务。

例如,商品的低价承诺,同样的产品在其他建材超市发现14天内降价,200%退差;退货购买期限,将打破目前北京市场的记录,可在90天内退货;只要购物满5000元免运费和6环。

虽然面积很小,但Leroy Merlin以专业的眼光为客户选择了最合适的产品,并保持了世界第一的单位面积销售额。类似产品按价格顺序显示,方便不同品牌之间的比较。

据乐华美兰员工介绍,一般超市使用该品牌展示产品,即根据品牌按品牌展示产品。这有利于商家的购买和管理,但它增加了购买的时间。运行几个摊位来比较不同品牌的不同规格之间的差异。

就像Leroy Merlin在欧洲的商店一样,商店里的产品打破了通常按品牌展示的方式。大多数产品按客户需求和价格的顺序显示,也就是说,可以在一个区域中查看相同规格的所有不同品牌。 。通过这种方式,客户可以在品牌之间进行横向比较,这大大缩短了购物时间,使客户更容易购买商品。

乐华美兰的导购服务也放弃了大量制造商在建材市场销售自己产品的促销员的销售方式,并倡导“可选销售”,即每个产品都有详细的“购买提示”,这显然表示货物。性能,产品功能,价格和附加值,甚至优化安装方法和安全预防措施,使客户无需店内销售人员的帮助即可轻松购买产品,从而有效节省客户的购买时间。同时,乐华美兰的销售顾问也具备良好的产品知识。当客户需要帮助时,他们也会热情地接待客户并满足客户。这种将“他帮助销售”和“可选销售”相结合的销售方式是乐华美兰的另一大特色。

乐华美兰旗下7个品牌

目前,北京的商店属于大型装饰建材超市。 Leroy Merlin集团旗下有7家品牌店,即“乐华美兰”(大型装饰建材超市),“装修城市”,“OBI”,“AKI”(中等装饰建材超市),“Weldom”,“DomPro” “(小装饰建材便利超市)和”装修人“(装饰建材连锁折扣店)。目前,北京的商店属于大型装饰建材超市。